Leads são pessoas ou empresas que demonstraram interesse em um produto ou serviço e forneceram informações de contato para receber mais informações ou ofertas.
Gerar leads é uma etapa crucial no processo de vendas de uma empresa, pois permite que o time de vendas alcance pessoas que já mostraram interesse no que a empresa oferece.
Existem diversas ferramentas e plataformas para gerar leads. Algumas delas são:
- Páginas de destino: Também conhecidas como landing pages, são páginas criadas especificamente para capturar informações de contato de visitantes. Elas geralmente oferecem algo em troca, como um ebook, um webinar, um teste gratuito, etc.
- Formulários de contato: São formulários simples que permitem que visitantes do site deixem suas informações de contato, como nome e endereço de e-mail. Eles podem ser inseridos em diferentes áreas do site. Uma interessante ferramenta para construção de formulários online é a Jotform.
- Pop-ups: São janelas que aparecem quando o visitante acessa o site. Elas podem ser usadas para oferecer algo em troca das informações de contato do visitante.
- Mídias sociais: As plataformas de mídias sociais, como o Facebook e o Instagram, permitem a criação de anúncios que podem ser segmentados para um público específico. Esses anúncios podem incluir um botão de chamada para ação para capturar as informações de contato do usuário.
- E-mail marketing: As campanhas de e-mail marketing podem ser usadas para capturar informações de contato. É possível oferecer um conteúdo exclusivo em troca de um endereço de e-mail.
- Webinars: Os webinars permitem que as empresas apresentem seu produto ou serviço a uma audiência engajada. Eles podem ser usados para capturar informações de contato e construir relacionamentos com os leads. Algumas ferramentas como o Webinar Ninja, Easy Webinar estão nesta categoria.
- Chatbots: São programas que permitem interações automatizadas com os usuários do site. Eles podem ser usados para capturar informações de contato e responder perguntas comuns. Um exemplo é a própria ferramenta Chatbot.
- Programas de indicação: São programas que incentivam os clientes existentes a indicarem amigos e familiares para a empresa. Em troca, eles podem receber um desconto ou outra oferta.
Algumas plataformas que podem ser usadas para gerar, converter e nutrir leads, além de e-mail marketing incluem: Landingi, Site123, Mailchimp, GetResponse, Leadlovers, Hubspot, ConvertKit, RD Station, Instapage, Leadpages, Sendinblue, Unbounce entre outras.
É importante lembrar que, independentemente da ferramenta ou plataforma utilizada, é necessário ter um bom planejamento de marketing e um conteúdo de qualidade para atrair e converter leads em clientes.